Términos y condiciones

Bienvenido a los términos y condiciones de Librio.

Librio crea libros personalizados basados en el nombre y la apariencia de un niño. Cada libro es único y está hecho a pedido. Este sitio es propiedad y está operado por Librio AG ("Nosotros"). Si desea comunicarse con nosotros sobre cualquier tema relacionado con nuestro sitio o productos, contáctenos por correo electrónico a hello@librio.com.

Estos términos y condiciones rigen los contenidos y el uso de todos los sitios web de Librio AG (www.librio.com, www.librio.ch, www.librio.de, www.librio.es) (juntos en el "Sitio") y establecen los términos y condiciones en la forma en que suministramos los productos disponibles en el Sitio (los "Productos"). Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de utilizar el Sitio y antes de ordenar cualquier Producto a través del Sitio. Al utilizar el Sitio y / o solicitar el Producto, usted indica que ha leído, comprende y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Puede imprimir una copia de estos términos y condiciones haciendo clic en el icono de impresión de su navegador.

Estos términos y condiciones se aplicarán a todas las ventas de los productos por nosotros a través del sitio y reemplazarán cualquier otro término o condición contenida o referida a otra parte o implícita por comercio, costumbre, práctica o curso de negociación a menos que nosotros lo hayamos acordado por escrito. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no podrá usar el Sitio. Tenga en cuenta que podemos modificar estos términos y condiciones y, por lo tanto, debe revisarlos periódicamente. Si alguna modificación es inaceptable para usted, deberá dejar de usar el Sitio. Si no deja de utilizar el Sitio, se considerará que ha aceptado el cambio.

Definiciones

"Comprador" significa que usted es la persona que realiza el Pedido y que aparece en el Pedido;

"Contrato" significa la Orden y la Confirmación del Pedido;

"Defectuoso" significa que contiene una falla o defecto; imperfecto o inacabado;

"Pedido" significa su pedido de un Producto del Sitio;

"Precio" significa el precio junto con los gastos de envío y embalaje y los impuestos aplicables vigentes en el momento del Pedido (excluyendo los impuestos y aranceles de los cuales el Comprador es responsable bajo la sección "Fijación de precios y pago" de estos Términos y Condiciones), sujeto a cualquier oferta promocional o descuento aplicable;

"Términos y condiciones" se refiere a los términos y condiciones comerciales estándar establecidos en este documento.

Acceso y uso del sitio

No puede usar el Sitio de ninguna manera impropia o ilegal o que infrinja cualquier legislación o licencia que se le aplique. Usted acuerda cumplir con todas las instrucciones razonables que le podemos brindar ocasionalmente con respecto al uso del Sitio.

Al realizar su pedido, usted reconoce que podamos revisar su pedido y el Contenido que contiene, para cumplir con nuestras pautas y cumplir con estos Términos y condiciones, y que podemos negarnos a procesar un pedido cuando creemos que el Contenido está en incumplimiento de estos Términos y Condiciones y nuestras pautas.

Derechos de propiedad y derechos de uso

Todos los derechos de propiedad intelectual (es decir, patentes, marcas registradas y marcas de servicio, nombres de dominio, diseños registrados y diseños, derechos de autor, derechos de bases de datos y derechos morales y derechos en programas informáticos) en el Sitio y todo el contenido y materiales contenidos en el Sitio ("Contenido del sitio") es propiedad de Nosotros o Nuestros licenciantes y será de nuestra propiedad. El contenido del sitio solo puede ser utilizado por usted para su propósito personal de comprar nuestros productos y no debe ser reproducido, modificado, copiado, alterado, distribuido, enmarcado, vuelto a publicado, exhibido, transmitido o vendido de ninguna forma o por ningún medio en su totalidad o en parte. No puede eliminar ningún aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad contenidos en ningún Contenido del sitio.

Pedidos y especificaciones

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de pedido establecido en el sitio. Los detalles del Precio pagadero con respecto a cualquier Producto y el procedimiento de pago se muestran en el Sitio.

Todos los productos se ofrecen a la venta sujetos a disponibilidad y sujetos a nuestra aceptación de su pedido.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier Orden sin la obligación de asignar ningún motivo para hacerlo. Ningún Pedido se considerará aceptado por Nosotros hasta que lo hayamos confirmado incondicionalmente en la Confirmación del Pedido.

La Confirmación de Pedido contendrá detalles de su Pedido, el Precio y una estimación del tiempo de entrega del Pedido. Es su responsabilidad ponerse en contacto con nosotros y notificarnos de cualquier error o error con el pedido tan pronto como sea razonablemente posible. De lo contrario, es posible que se le envíe el pedido incorrecto. Las horas o fechas indicadas para la entrega son solo estimaciones. Haremos los esfuerzos razonables para entregar los productos dentro del tiempo especificado, pero no aceptamos responsabilidad por el incumplimiento de entregar dentro de ese tiempo.

Nos esforzamos por mostrar y describir con la mayor precisión posible los colores impresos de los Productos que aparecen en Nuestro sitio, pero no nos comprometemos a garantizar que los colores suministrados coincidan exactamente con los que se muestran en su monitor o teléfono móvil.

Podemos revisar, descontinuar o modificar productos o servicios en cualquier momento sin previo aviso y los productos pueden no estar disponibles sin previo aviso. No tendremos ninguna responsabilidad de ningún tipo si algún producto o servicio no está disponible.

Precios y pago

Podemos cambiar el precio de cualquier Producto antes de realizar un pedido.

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los Productos enumerados en el Sitio pueden tener un precio incorrecto o el precio puede aumentar entre su pedido y Nuestra aceptación de Su pedido. Normalmente, verificaremos los precios como parte de los procedimientos de envío para que, cuando el precio correcto de un Producto sea inferior al precio indicado, le cobremos el importe menor cuando le enviemos el Producto. Si el precio correcto de un Producto es más alto que el precio indicado en el Sitio, normalmente, a nuestra discreción, lo contactaremos para obtener instrucciones o rechazaremos su pedido y le notificaremos dicho rechazo para que pueda volver a realizar el pedido al precio correcto si lo desea.

Los pedidos pueden estar sujetos a derechos de importación e impuestos (incluido el IVA) que se cobran una vez que la entrega llega a su país de destino. Todos los cargos adicionales, así como los costos de despacho de aduana, etc. deben ser asumidos por usted como importador de los bienes. Debe tener en cuenta que las políticas y prácticas aduaneras varían ampliamente de un país a otro. Le recomendamos que se contacte con su oficina de aduanas local para obtener más información.

El pago debe hacerse a través de nuestros proveedores de pasarela de pago al momento de realizar su Pedido que nosotros aceptamos. El pago total se tomará en este momento y el Contrato estará vigente. Se le solicitará que envíe los detalles de su pago al proveedor de enlace de pago de terceros correspondiente y también se le puede solicitar que acepte términos y condiciones adicionales en relación con el uso de ese servicio. No podemos aceptar, y por la presente excluimos en la máxima medida permitida por la ley aplicable, cualquier responsabilidad que surja de o en conexión con su uso de dicho proveedor de pago externo.

Usted se compromete a que todos los detalles que nos proporcione a los efectos de su Pedido y su entrega serán correctos y que el método de pago elegido es Su propiedad y que hay suficientes fondos o facilidades de crédito disponibles para cubrir el costo total del Orden.

Si decides pagar a través de una factura en Suiza, el servicio lo proporciona CembraPay AG. Eligiendo esta forma de pago aceptas los términos y condiciones de CembraPay AG.

Entrega y aceptación

El lugar para la entrega de sus Productos será el que se muestra en el Pedido y el método normal de entrega (a menos que se acuerde lo contrario) será un franqueo de primera clase.

Si ha pedido más de un Producto, nos reservamos el derecho de realizar la entrega de su Pedido a plazos. Si la orden se va a entregar en cuotas, cada entrega constituirá un contrato por separado.

Nos esforzaremos por procesar su Pedido y fabricar su Producto dentro del período de tiempo establecido para cada artículo. Sin embargo, los tiempos de fabricación pueden variar y los tiempos de cotización para la entrega de los productos son solo indicativos. El tiempo de entrega no será la esencia de estos Términos y condiciones, y no seremos responsables por ninguna pérdida o gasto que pueda sufrir como resultado de cualquier retraso en la entrega de su pedido.

En el caso de que seleccione una opción de envío firmada, debe inspeccionarlos por cualquier defecto o no conformidad cuando reciba el / los Producto / s antes de firmar una buena condición. Si firmas buenas condiciones, estás aceptando que los productos están en condiciones aceptables. Cualquier paquete no firmado pero aceptado se considera firmado en buenas condiciones.

Si puede ver algún signo de daño en el / los paquete / s, firme como dañado, de lo contrario no podremos reembolsar ni reemplazar el artículo.
Debe estar disponible para aceptar la entrega en la fecha de entrega, ya que el servicio de mensajería solo intentará volver a entregarla hasta 2 veces y luego la entrega será devuelta a Nosotros a su costo. Si la entrega es rechazada o devuelta debido a una dirección incorrecta, se le cobrará una tarifa de devolución.

Si por error no acepta la entrega del Pedido, no estaremos obligados a reembolsar el precio.

Riesgo y propiedad

El riesgo o daño o pérdida de su orden pasará a usted a la entrega en la dirección acordada.

A pesar de la entrega y el traspaso del riesgo en el Pedido, los bienes en el Pedido no pasarán de Nosotros a Usted hasta que hayamos recibido el pago total del Precio y todas las demás sumas adeudadas o pagaderas por Nosotros a Nosotros en relación con el Orden o cualquier otra orden entre usted y nosotros.

Devoluciones, reembolsos y derechos de cancelación

Los libros de Librio están hechos según sus especificaciones y, por lo tanto, cada producto es único y no retornable. Usted tendrá el derecho de cancelar una orden solo en las siguientes circunstancias:

(a) si cancela el pedido por correo electrónico a cancel@librio.com antes de comenzar a imprimir su pedido. Le avisaremos por correo electrónico cuando se imprima su Pedido, sin embargo, esto no constituye el momento antes de que pueda cancelar el Pedido, ya que la impresión puede haber comenzado antes de esta notificación. Una vez recibido su correo electrónico de cancelación, tomaremos todas las medidas razonables para cancelar su pedido de manera oportuna antes de comenzar a imprimir su pedido.

(b) Si no entregamos el Pedido dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que realizó el Pedido;

(c) En el caso de productos defectuosos en la primera oportunidad después de haber descubierto que la falla o defecto (siempre que se considere que se ha inspeccionado el producto tan pronto como sea razonablemente posible después de la entrega y en ningún caso más de 14 días después recibir el producto).

Si un Pedido se cancela bajo las condiciones en (a) arriba, le otorgaremos un reembolso completo por su Pedido.

Si se cancela una orden bajo las condiciones en (b) o (c) anteriores, seremos responsables de todas las sumas pagadas (incluidos los cargos iniciales y de reenvío (si corresponde)) con respecto a la orden en cuestión.

El aviso de un deseo de cancelar debe hacerse por correo electrónico a cancel@librio.com.

Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Si bien nos esforzamos por garantizar que la información contenida en el Sitio ("Contenido del sitio) sea correcta y libre de errores, no garantizamos la precisión y la integridad del Contenido del sitio. Podemos realizar cambios en el Contenido del sitio, o en cualquier producto, precio o tarifa que se describa en este, en cualquier momento y sin previo aviso. El contenido del sitio puede estar desactualizado y no nos comprometemos a actualizar dicho material.

Ejerceremos todas las habilidades y cuidados razonables para proporcionar el Sitio. Parte del contenido del sitio puede ser proporcionado por terceros y no garantizamos ni aceptamos ninguna responsabilidad por la exactitud, integridad, actualidad o fiabilidad de dicho Contenido del sitio.

Por lo tanto, a menos que se indique expresamente en estos Términos y condiciones, el Sitio y todo el Contenido del sitio proporcionado a través de este se proporcionan "tal cual" sin representación o garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. En la máxima medida permisible de acuerdo con la ley aplicable, rechazamos todas las demás condiciones, declaraciones, declaraciones y garantías (incluidas, entre otras, cualquier garantía implícita de idoneidad para un fin particular del Sitio o del Contenido del sitio o que su uso de el sitio o el contenido del sitio no infringirá los derechos de ningún tercero).

No garantizamos que el Sitio, el Contenido del Sitio y cualquier función del Sitio será ininterrumpido o libre de errores, que los defectos serán corregidos, o que el Sitio o el servidor que lo hace disponible están libres de virus u otros componentes dañinos. . No garantizamos ni hacemos ninguna declaración de que el Sitio y el Contenido del Sitio cumplirán con sus requisitos ni hacemos ninguna garantía o representación con respecto al uso o los resultados del uso de cualquier Contenido del Sitio en términos de su integridad, exactitud, vigencia, fiabilidad, o de lo contrario. No seremos responsables de la seguridad del Sitio o de cualquier interrupción del Sitio, sin importar la causa, la pérdida o corrupción de cualquier material en tránsito, o la pérdida o corrupción de material o datos cuando se descargan en cualquier sistema informático.

Responsabilidad

Le garantizamos que cualquier Producto que nos compre a través del Sitio es de calidad satisfactoria y razonablemente adecuado para los fines para los cuales se suministran comúnmente productos del mismo tipo. En la máxima medida permitida de acuerdo con la ley aplicable, rechazamos todas las demás condiciones, declaraciones, declaraciones y garantías, ya sean expresas o implícitas.

Nuestra responsabilidad por las pérdidas que sufra como resultado de la violación de este Contrato se limita estrictamente al precio de compra neto del Producto que compró (excluidos los impuestos y los costos de envío).

Nada en estos Términos y condiciones excluirá o limitará nuestra responsabilidad por: muerte o daños personales causados ​​por nuestra negligencia; o cualquier pérdida sufrida por usted como resultado de su confianza en cualquier tergiversación fraudulenta hecha por nosotros a usted; o cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley aplicable.

Usted acepta expresamente que su uso y navegación del Sitio y el uso del Contenido del sitio son bajo su propio riesgo

Sujeto a lo anterior, usted acepta que no seremos responsables por: (a) cualquier pérdida directa, reclamo o daño; (b) cualquier pérdida indirecta, reclamo o daño, o cualquier daño punitivo, especial, incidental o consecuente de cualquier tipo que no esté directamente asociado con el incidente que causó su reclamo; o (c) cualquier pérdida de beneficio o pérdida de ahorro o pérdida o corrupción de datos (en cada caso ya sea directa o indirectamente), en cada caso ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva, o de otro modo, que surja fuera de, o esté de alguna manera relacionado con (i) cualquier uso de este Sitio o el Contenido del Sitio; (ii) estos Términos y Condiciones (iii) los Productos (iv) cualquier falla o demora en el uso de cualquier componente del Sitio, el Contenido del Sitio o cualquier servicio que incluye, entre otros, la no disponibilidad del Sitio, el Contenido del Sitio o los servicios, independientemente de la duración de cualquier período de indisponibilidad; (v) cualquier uso o confianza en cualquier Contenido del Sitio o cualquier otra información, material, software, productos, servicios y gráficos relacionados obtenidos a través del Sitio, en todos los casos, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tal pérdida o daño.

No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, costo o gasto (incluida la pérdida de beneficios) que surja directa o indirectamente de cualquier falla o retraso en el cumplimiento de cualquier obligación bajo estos Términos y Condiciones por motivo de cualquier evento o circunstancia fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, cualquier huelga, acción industrial, falla de suministros de energía o equipo, acción del gobierno o Ley de Dios.

Las leyes aplicables en su país de residencia pueden no permitir la limitación o exclusión de responsabilidad o daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse en su caso.

Debido a los riesgos inherentes al uso de Internet, no podemos responsabilizarnos por ningún daño o virus que puedan infectar su equipo informático o cualquier otra propiedad al utilizar o explorar el Sitio. La descarga u otra adquisición de cualquier Contenido del sitio a través del Sitio se realiza a su propia discreción y riesgo y con su acuerdo de que usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte de la descarga o adquisición de cualquier tal contenido del sitio.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, mantener indemnizado, defendernos y mantenernos a Nosotros y Nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas y cada uno de nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, propietarios, agentes, contratistas, socios, proveedores de información y licenciantes inofensivos desde y contra cualquiera reclamaciones, daños y perjuicios, responsabilidades, demandas, pérdidas, costos y gastos (incluidos los honorarios legales) incurridos o sufridos por cualquiera de esas partes y cualquier reclamo o procedimiento legal que haya sido presentado o amenazado como resultado de o en conexión con su uso del Sitio, el Contenido del Sitio o los servicios proporcionados a través del Sitio, su conducta en relación con el Sitio o servicios proporcionados o con otros usuarios del Sitio, cualquier compra, transacción, trato o acuerdo con un tercero a través de el Sitio o en un sitio de terceros, o cualquier violación de estos Términos Generales de Uso o de cualquier ley o los derechos de cualquier tercero.

Copyright

Todos los títulos, libros y productos comprados por nosotros o por el Sitio están protegidos por derechos de autor. Los derechos de autor recaen en los Estados Unidos, así como en los diseñadores, diseñadores gráficos, ilustradores, autores y otras personas que trabajan en el trabajo respectivo. Sin permiso por escrito, sus contenidos no pueden ser reproducidos o utilizados en ninguna forma, en todo o en parte. Los límites legales de los derechos de autor, especialmente para el auto uso y la citación bajo ciertas condiciones, están reservados.

Terminación

Podemos eliminar el Sitio o suspender la prestación de cualquiera de los servicios disponibles a través del Sitio en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo.

Podemos terminar su acceso al Sitio por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio, en cualquier momento con o sin previo aviso.

Protección de datos y privacidad

Solo usaremos la información personal que podamos recopilar sobre usted de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Esta política forma parte esencial de estos Términos y condiciones y es importante que la lea. Al aceptar estos Términos y condiciones, también acepta y acepta nuestra Política de privacidad.

Ley aplicable

Este Acuerdo se rige por la ley suiza sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes y excluye en particular la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG, Viena 1980).

Si el cliente es un comerciante, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las reclamaciones en relación con la relación comercial es Zúrich, Suiza. De lo contrario, el área de jurisdicción es Suiza y está determinada por el art. 32 del Código de Procedimiento Civil suizo.